Customer Relationship Management (CRM)
Exzellente Kunden- und Kontaktpflege: Bieten Sie besten Service!
Ob Kunden oder Mitglieder, mit unseren CRM-Modulbausteinen liegen Ihnen alle Kontaktdaten griffbereit vor. Strukturiert und mit zahlreichen Sortierungsmöglichkeiten haben Sie jederzeit den vollen Überblick – und überraschen Ihre Kunden mit persönlichem Service, der begeistert.
- Alle Kontakt- und Adressdaten auf einen Blick
- Volle Kontrolle über Vertriebsprozesse
- Newsletterversand mit wenigen Klicks
- Nach Ihren Bedürfnissen anpassbar
- Intuitive Bedienung
- Überall im Webbrowser abrufbar
Ihre CRM-Kontakte sind Gold wert – also machen Sie Gold daraus!
Kontaktverwaltung:
Sensationell einfach!
Funktionen:
Bleiben Sie perfekt informiert dank der umfangreichen Kontaktdatenbank! Hier finden Sie sämtliche Kunden- oder Mitgliedsdaten zentral und digital an einem Ort – inklusive Ansprechpartner, Niederlassung und vielen weiteren individuellen Infos. Kategorisieren Sie für eine noch bessere Übersicht Kontakte nach Gruppen (z. B. Lieferanten, Kunden, Interessenten, Partner etc.) und Kontakttypen (z. B. Organisationen oder Einzelkontakte). So haben Sie stets alles Wichtige im Blick!
Ob Gesprächsprotokolle, E-Mails, Verträge, Notizen oder Rechnungen, mit emediaone CRM haben Sie Ihre Korrespondenzen im Griff. Dank der optimierten Verkaufsdaten nehmen Sie Vertriebsprozesse mühelos wieder auf – denn selbst im Fall von Urlaubsvertretung oder längerer Kontaktpause liegen alle Daten lückenlos vor.
Arbeiten Sie mit externen Anwendungen, die Kontakte verarbeiten müssen? Sammeln sie Daten auf Fachmessen und wollen diese im Vertrieb nutzen? Oder wollen Sie sichergehen, dass die Kontakte aus ihrem bisherigen CRM-System duplikatfrei übernommen werden? Dafür gibt es die Import/Export-Funktion, die Ihre Daten wahlweise im Excel- oder CSV-Format verarbeitet – easy mit nur einem Klick.
Synchronisieren Sie alle Kontakte für PC, Mac, iOS, Android und viele andere Devices – und halten Sie Ihre Daten auf dem neuesten Stand! Dadurch liegen Ihnen jederzeit die aktuellen Kontaktdaten vor. Denn was Sie auf einem Gerät verändern, wird automatisch auf alle anderen Geräte gespiegelt, sodass Sie immer die richtige Nummer zur Hand haben.
Kontaktverwaltung:
Sensationell einfach!
Sales-Pipeline:
Kreieren Sie Ihre Verkaufsvision
Sales-Pipeline:
Kreieren Sie Ihre Verkaufsvision
Funktionen:
Mit der emediaone Sales-Pipeline bilden Sie Ihren Verkaufsfluss nachvollziehbar ab. Durch die moderne Visualisierung verwalten Sie Interessenten und Kunden übersichtlich, wahlweise in einer Pipeline oder als Funnel dargestellt.
Wie wahrscheinlich ist es, dass ein Geschäft zustande kommt? Welchen Umsatz können Sie erwarten? In der Umsatz-Vorhersage erhalten Sie diese Erwartungswerte direkt angezeigt. So wissen Sie stets, auf welche Kunden und Projekte Sie Ihre Energie konzentrieren sollten, um die besten Geschäfte zu machen.
Newsletter:
Inspirieren Sie durch Aktualität
Taufrische Neuigkeiten direkt ins Postfach: Informieren Sie Ihre Kontakte, Kunden oder Mitglieder zielgerichtet über aktuelle Entwicklungen. Sie wählen mit wenigen Klicks Ihre Empfängergruppe aus, entscheiden sich für einen Newsletter-Kanal wie E-Mail oder SMS und schicken Ihre Nachricht ab – schon sind alle ausgewählten Kontakte im Bilde.
Newsletter:
Inspirieren Sie durch Aktualität
Alle ERP-Funktionen
Der grenzenlose Baukasten: Acht Module. Unzählige Möglichkeiten.
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1. Schritt:
Startklar im Handumdrehen:
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2. Schritt:
Inspirierend von Anfang an:
Im telefonischen Erstgespräch analysieren wir gemeinsam Ihre aktuelle Situation: Ist emediaone das Ass im Ärmel, um Ihre Herausforderungen zu bewältigen?
3. Schritt:
Die Show kann beginnen:
In einem kostenlosen Strategiegespräch zeigen wir Ihnen emediaone in der Demo und besprechen, mit welchen Bausteinen wir Ihr Business am besten voranbringen können.
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