Das Problem

"Vor emediaone verwendete ich eine Vielzahl unterschiedlicher Programme. So gab es ein separates Programm für die Buchhaltung, Abnahmeprotokolle, Auswertungen und last but not least ein absolut unübersichtliches CRM.
Neben dem fehlenden Überblick waren es die teilweise immensen, unnötigen Kosten, die mich in meiner Effizienz ausgebremst haben und letztendlich das gesunde Wachstum meiner Unternehmung gefährdeten.

Kurzum: Ich war ziemlich genervt und überfordert, den Überblick zu behalten!

Des Weiteren waren alle Angebote von angeblich speziell auf Handwerker zugeschnittene Softwares einfach nicht das Richtige. Es fehlte entweder die mir wichtige Anpassbarkeit oder die Software war schlicht zu „aufgebläht“ für meine Bedürfnisse."

Das Ziel

"Ich bin großer Fan der Digitalisierung eines Unternehmens. Nicht nur aus umweltschonenden Gründen, sondern um wirklich schnell und effizient den Kunden bedienen zu können.

Daher war ich auf der Suche nach einer Software, die alle relevanten Bereiche in meinem Betrieb abdeckt.

Neben der künftigen Zeiterfassung des Teams brauchte ich eine Software, die ein einfaches und vor allem anpassbares (!) CRM beinhaltet, gerne mit einem Projektmanagement inkludiert und zudem direkt das Finanzwesen abbilden kann, hier vor allem die leidige Buchhaltung und die daraus erfolgte Auswertung der Zahlen.

Letztendlich suchte ich auch eine Software, die gewisse Automatismen beinhaltet, beispielsweise die automatische Buchung wiederkehrender Ausgaben oder den automatischen Abgleich mit meinem Geschäftskonto, damit gegenüber dem Finanzamt jede Kontobewegung belegt werden kann und keine Einnahme / Ausgabe durch eigene Dummheit verloren geht."

Die Lösung

"Nach intensiver Recherche bin ich auf emediaone aufmerksam geworden. Nach eigener Angabe stellt das Unternehmen aus Karlsruhe eine „ERP-Software“ (= Enterprise Ressource Planning) für den Mittelstand zur Verfügung.

Nach dem kostenlosen Erstgespräch war ich schlicht begeistert und wurde nicht enttäuscht. Das gemeinsame knapp zweimonatige Onboarding war sehr professionell und erfüllte meine sehr spezifischen Anforderungen bzw. übertraf diese sogar ( Stichwort „Automatisierung“ ).

Sämtliche Module sind nahtlos integriert und ermöglichten mir einen reibungslosen und nervenschonenden Übergang der Insellösungen zu einer zentralisierten Plattform, mit der ich in meinem Unternehmen jeden Tag arbeite."

Das Resultat

"Heute bin ich ein richtiger Fan meiner neuen Software! Neben dem angenehmen Spareffekt sind für mich die Effizienz und Schnelligkeit von emediaone ausschlaggebend dafür, dass ich mit einem Lächeln den lästigen „Bürokram“ erledige.

Ich bin Handwerker durch und durch, die Buchhaltung habe ich immer als notwendiges Übel gesehen. Nach dem Onboarding und der Aufstellung sog. „Zahlungsregeln“ ist das Thema jetzt weitgehend automatisiert und innerhalb weniger Minuten (!) erledigt.

Hervorheben möchte ich an dieser Stelle noch den erstklassigen Service. Jede noch so kleine und anfangs auch zugegebenermaßen dumme Frage wurde schnell und geduldig beantwortet.

Ich kann mir mein Unternehmen ohne emediaone nicht mehr vorstellen!"